Хотите провести онлайн исследование рынка? Но при этом хотите остаться в рамках бюджета? Тогда эта статья — именно то, что вам нужно. Начнем с определения. Исследование рынка онлайн — это часть базового изучения и анализа рынка, текущих и потенциальных конкурентов, поведения клиентов, онлайн спроса и возможностей бизнеса.
Успешные предприниматели проводят его, чтобы увеличить эффективность маркетинга и узнать, что делать дальше. Исследование рынка дает представление о целевом рынке. Оно помогает выявлять возможности, распознавать изменения на рынке, отслеживать конкурентов и снижать риски при принятии важных решений.
→ Кликните на ссылку, чтобы узнать больше о нашем сервисе “Исследование рынка” — Adloonix (EN) 🔗
Если вы опытный владелец бизнеса, вы понимаете важность маркетинговых фирм. Выбрав Adloonix, успешное диджитал маркетинговое агентство, вы сможете узнать мнение экспертов о рынке и провести точное исследование рынка.
Запомните, что маркетинговые компании не пользуются интуицией при проведении исследования, по крайней мере не все. В отличие от других, мы предоставляем профессиональное исследование рынка на основе современных информационных и диджитал технологий.
Наша команда работает в 8 экономических секторах: информационные технологии, образование, потребительские товары выборочного спроса, недвижимость, здравоохранение, финансы, промышленность, утилиты. Более того, мы с энтузиазмом беремся за создание невероятных решений для продвижения брендов и стартапов.
→ Кликните на ссылку, чтобы узнать больше о нашем диджитал маркетинговом агентстве Adloonix (EN) 🔗
Хотите ли вы узнать больше о процессе работы нашего агентства? Тогда продолжайте читать. Эффективное онлайн исследование рынка имеет пять основных этапов. Поговорим о них подробнее.
1. Анализ рынка
Вы должны понимать, что изменения рынка происходят чрезвычайно быстро. То, что вчера было неважно, завтра может изменить все. А чтобы это предвидеть, нужно проанализировать рынок. Мы предоставляем вам ограниченные данные и информацию о ситуации на рынке, сообщаем о торговых возможностях, уровне цен и конкуренции. Наша команда анализирует рынок, чтобы минимизировать риски и увеличить прибыль бизнеса. Эксперты могут добиться невероятных результатов для вашего бизнеса, сосредоточив внимание на каждом аспекте маркетинговой стратегии.
Анализ рынка состоит из четырех компонентов: размер и рост рынка, доля рынка и онлайн спрос. Специалисты могут спрогнозировать темпы роста рынка, а также использовать полученные данные для дальнейшего продвижения бренда на рынке. Эта стратегия может улучшить состояние вашего бизнеса.
Поговорим подробнее о размер рынка. Он состоит из его емкости и потенциала. Размер отображает общее число покупок на определенном рынке. Размер рынка также зависит от количества покупателей и их потребностей.
Маркетологи также могут проверить прибыльность вашего бизнеса. Если они обнаруживают, что вы имеете достаточно высокий коэффициент возврата инвестиций (англ. ROI, Return On Investment), вы будете вдохновлены вести бизнес. Если целевой рынок сейчас невыгоден, то мы посоветуем вам перестать тратить средства и время и поможем поискать другой рынок.
Также важно понимать спрос на ваши продукты или сервисы. Онлайн спрос и тренды тесно связаны с ростом и уменьшением рынка в течение времени. Для этой задачи мы можем провести аналитику пути клиента (англ. customer journey analytics). Это означает анализ взаимодействий между клиентами и бизнесом на всем протяжении их общения.
Клиентская аналитика — жизненно важный компонент продвижения продуктов. Клиент, у которого был положительный опыт взаимодействия с брендом, будет совершать больше конверсий, делать больше покупок и помалу ставать постоянным покупателем. Кроме того, компании, которые знают, когда и как использовать маркетинговые каналы для связи с целевой аудиторией, имеют больше преимуществ, чем их конкуренты.
→ Кликните на ссылку, чтобы узнать больше о нашем сервисе “Аналитика пути клиента” — Adloonix (EN) 🔗
Помимо информации об онлайн спросе, вам также нужна информация о веб-трафике и статистике конкурентов. Эти данные помогут вам определить маркетинговую эффективность вашего бизнеса.
2. Конкурентный анализ
Анализ включает оценку сильных и слабых сторон ваших текущих и потенциальных конкурентов, поскольку они появляются каждый день. Чем больше информации об особенностях их бизнеса, специальных предложениях для клиентов вы будете иметь, тем больше власти вы получите. Дополнительно, вам нужна информация об отрасли в целом и ценах ваших конкурентов.
Если вам это необходимо, мы можем провести бенчмаркинг (англ. benchmarking research). Это полный маркетинговый анализ и исследование ваших конкурентов. Целью этой услуги является анализ пути покупателя, сравнение ваших результатов с показателями конкурентов, поиск способов повышения конкурентоспособности. Мы используем самый популярный метод исследования — тайный покупатель.
Бенчмаркинг позволяет быстро определить состояние бизнеса. Вы можете изучить такие важные показатели, как доход, расходы, объемы производства, производительность сотрудников и т. д. Более того, наша команда может определить, ваши слабые места в маркетинге.
В конце исследования, маркетологи предоставляют вам список ваших конкурентов с подробным анализом их сильных и слабых сторон, продуктовых корзин и прогнозируют их будущие инновации. Наша команда также может создать для вас эффективные рекламные объявления с конкурентным преимуществом, чтобы завоевать авторитет на рынке.
→ Кликните на ссылку, чтобы узнать больше о нашем сервисе “Бенчмаркинг” — Adloonix (EN) 🔗
3. Исследование целевой аудитории
Следующий этап — это исследование ваших клиентов. Если вы хотите получать высокие доходы от продвижения с минимальными затратами, важно сконцентрироваться на целевой аудитории. Это намного улучшит ваше предложение.
Возможно, ваша целевая аудитория покупает продукты конкурентов, но им понравятся ваши новые дополнительные преимущества в предложении. Удовлетворить текущую потребность клиентов намного проще, чем создать другую, не так ли?
Ваш маркетинг будет более эффективным, если вы определите аватар идеального покупателя (англ. Buyer Persona). Изучение целевой аудитории, их потребностей и болевых точек, целей и мечтаний, поможет установить стратегию, направленную на привлечение наиболее ценных посетителей, лидов (потенциальных клиентов) и покупателей к вашему бизнесу.
Мы можем определить, какие социальные сети они используют чаще. Это поможет понять, какие каналы продвижения лучше использовать. Не забудьте исследовать все группы целевой аудитории, включая инфлюенсеров, лиц, принимающих решения, СМИ, конечных клиентов и других.
Естественно, что вы создаете продукты или услуги для решения проблем, с которыми сталкиваются ваши потенциальные покупатели. Как я уже сказал, вы должны точно знать, что им нужно и какие у них болевые точки, потому что вы можете проиграть, пытаясь побудить клиентов покупать ненужные продукты, независимо от того, насколько они хороши.
Еще одно преимущество онлайн исследования рынка — демонстрация потребностей потенциальных клиентов. Вы должны знать, что у клиентов часто есть список требований. И ваша задача — определить эти требования, чтобы выбрать лучшую маркетинговую стратегию и увеличить будущие продажи.
→ Кликните на ссылку, чтобы узнать больше о нашем сервисе “Идеальный покупатель” — Adloonix (EN) 🔗
4. Главные инструменты для успеха бизнеса
Этот этап важен для всех владельцев бизнеса, которые запускают стартапы или управляют средним бизнесом. Мы можем предоставить вам информацию об онлайн инструментах, используемых вашими конкурентами, об инструментах, необходимых вашему бизнесу, и их ценах.
Наша команда может подготовить список инструментов, которые помогут вам с развитием и продвижением бизнеса, созданием маркетинговой стратегии для вашей компании. Миссия нашего агентства — вдохновлять бренды проводить успешный целевой маркетинг по всему миру.
В этой статье, я хочу рассказать вам только о четырех лучших онлайн инструментах для исследования рынка. Но наша команда может предоставить вам персонализированный список инструментов после завершения исследования рынка.
Первый инструмент — это Statista. Его можно использовать для анализа рынка. Он может находить наборы данных в соответствии со специализацией вашего бизнеса, используя ключевые слова. Инструмент также собирает коммерческие и демографические данные, которые помогут определить потенциал рынка.
Вы можете проанализировать путь покупателя и использование целевой аудиторией социальных сетей с помощью сервиса Global Consumer Survey. Еще вы можете попросить отдел исследований и анализа (англ. Statista’s Research & Analysis department) предоставить персональную инфографику, презентации, публикации и видео на определенную тему. Statista предлагает инфографику о будущих трендах на рынке, официальные и отраслевые отчеты, информацию об онлайн и покупательском рынке.
Alexa — еще один инструмент для поисковой оптимизации (англ. SEO, Search Engine Optimization) и конкурентного анализа. Он дает вам доступ к информации о вашем, а также веб-сайтах конкурентов. Инструмент дает бизнесу доступ к деталям, таким как трафик и рейтинг, позволяя им находить, максимизировать и работать над практическими идеями.
Ubersuggest — отличный инструмент, который поможет вам узнать, какие термины имеют отношение к вашему бизнесу или что привлекает внимание ваших пользователей. Таким образом, инструмент можно использовать для определения вашей стратегии диджитал маркетинга и изучения онлайн спроса. Вы можете проанализировать потенциал ключевого слова, найти для себя лучшие возможности, понять, насколько сложно будет достичь результатов, и даже посмотреть, что у конкурентов получается лучше всего.
Этот инструмент может информировать вас о среднемесячном поиске, по ключевым словам, в Google, уровне сложности успеха стратегии поисковой оптимизации, уровне сложности успеха PPC-рекламы (англ. pay per click, рус. плата за клик), средней цене за клик (англ. pay per click) для конкретного объявления, в котором используется ключевое слово.
UXPressia — полезный инструмент для создания аналитики пути клиента. Он идеально подходит для создания стратегии клиентского опыта (англ. CX, Customer Experience) и построения карты пути клиента (англ. customer journey mapping). У вас будет информация о ваших клиентах и их ожиданиях от вашего бизнеса. Вы также будете знать, чего они хотят и что чувствуют, используя ваш продукт или услугу.
Мы используем этот инструмент, чтобы рассмотреть опыт клиентов. Маркетологи могут увидеть, как ваши покупатели ищут продукты в Интернете. Это помогает определить возможности для вашего бизнеса и найти способы изменения негативного клиентского опыта.
5. Маркетинговые рекомендации
Пятый этап — это наши советы относительно вашей будущей стратегии. Мы дадим вам рекомендации для маркетингового продвижения, разработки солидной стратегии клиентского опыта, создания лучшего веб-дизайна и рекламы в социальных сетях. Вы всегда можете рассчитывать на консультации и продолжение сотрудничества с нами, помощь в управление проектами.
Наша команда всегда говорит, что продвижение должно быть сосредоточено на определенной группе людей. Это беспроигрышная стратегия. Это политика, при которой побеждает бизнес, побеждает клиент, побеждает сеть. А мы можем помочь вам, используя технику «анализ-стратегия-реализация».
Маркетологи понимают, что запуск нового продукта или развитие существующего являются важными шагами для предпринимателей, поэтому мы можем создать диджитал стратегию клиентского опыта. При желании мы также можем запустить лидогенерацию (онлайн реклама). Наша команда может реализовать все это после завершения исследования рынка.
Вы также должны помнить о любопытстве ваших пользователей. Доступ к информации позволяет клиентам проводить исследования самостоятельно. Они могут искать ваши продукты и компанию в Интернете. Следовательно, вы должны быть уверены, что ваш веб-сайт удобен для пользователей, на нем легко перемещаться и искать информацию.
Как диджитал маркетинговое агентство, мы можем предложить вам создать современный и удобный дизайн сайта. Тогда маркетологи могут порекомендовать вам, что лучше выбрать: целевую страницу или полноценный сайт. Конечно, развитие вашего сайта никогда не прекращается. Вы должны быть уверены, что ваш сайт совершенен и безопасен. Но вы всегда должны проверять посещаемость сайта, направлять новых посетителей на него и обновлять веб-сайт с помощью поисковой оптимизации, чтобы получить больше прибыли.
Как вы понимаете, онлайн исследование рынка — это непрерывный процесс. Успешные владельцы бизнеса проводят его регулярно, чтобы отслеживать изменения на рынке. Эта политика помогает им повышать воспринимаемую ценность продуктов или услуг, а также лидировать на рынке.
Наше агентство не только проводит онлайн исследования рынка, но и помогает предприятиям разработать и реализовать маркетинговую стратегию. Мы всегда несем ответственность за то, что делаем.
Вы можете не поверить, но все, что я описал выше, может стоить вам менее 2500 долларов. Наша фирма заботится о клиентах и делает все для их удовлетворения. Мы имеем два тарифных плана: для многопродуктового и однопродуктового бизнеса. Вы выбираете его в зависимости от типа вашей компании.
Нашему онлайн исследованию рынка характерны:
· научный метод;
· творческий подход;
· многочисленные методы исследования;
· построение точной модели;
· анализ издержек и прибыли;
· здоровый скептицизм;
· фокус на этичности.
Если вы хотите получить современное исследование рынка онлайн, тогда не ждите, а свяжитесь с Adloonix. Наши специалисты будут рады ответить на все ваши вопросы и развязать все проблемы.
С наилучшими пожеланиями,
Маркетинг архитектор и владелец агентства Adloonix
Влад Сапожников 🔗,
Instagram — @vladloonix/ @vladloonix_ua
Как вы проводите онлайн исследование рынка? Какой шаг является для вас самым важным в этом процессе? Пожалуйста, оставляйте свои комментарии ниже и поделитесь этой статьей с коллегами.