Что вы знаете о своем рынке? А вы знаете, как проводить исследование рынка? Если вы не понимаете, о чем я говорю, тогда обязательно прочтите эту статью.
Исследование рынка — это открытие того, что и как делать в бизнесе. Но оно должно включать тщательную подготовку и планирование. Прежде чем начать исследование рынка, полезно узнать о нем все.
Сегодня мы обсудим вещи, которые вы должны знать, прежде чем проводить исследование рынка и поговорим о рабочем процессе успешной диджитал маркетинговой компании Adloonix. Давайте обойдемся без долгих вступлений и начнем обсуждение.
→ Кликните на ссылку, чтобы узнать больше о нашем сервисе “Исследование рынка” — Adloonix (EN) 🔗
Пять вещей, которые вы должны узнать перед проведением онлайн исследования рынка
1. Информация об онлайн исследовании рынка
Исследование рынка — это сложная игра. Но с другой стороны, ее результаты обеспечивают, что ваш продукт или услуга найдет целевую аудиторию, а сама идея продукта удовлетворит желания покупателей. Исследование — часть базового изучения и анализа рынка, текущих и потенциальных конкурентов, онлайн спроса, поведения клиентов, ваших возможностей на рынке.
Успешные владельцы бизнеса используют его, чтобы повысить эффективность маркетинга и понять, куда двигаться дальше. Исследование дает представление о целевом рынке, оно помогает выявлять ваши возможности на нем, распознавать рыночные сдвиги, отслеживать конкуренцию и снижать риски при принятии решений.
Исследование рынка ищет ответы на эти четыре вопроса:
· Какие у меня возможности на рынке?
· Кто мои конкуренты и чем они занимаются?
· Кто моя целевая аудитория?
· Какую диджитал стратегию мне следует использовать?
2. Лучшие маркетинговые компании
Чтобы узнать, что к чему, неплохо проконсультироваться с маркетологами. Важность маркетинговой компании заключается в сборе и анализе информации о рынке и потребностях клиентов. Нанимая такую фирму, вы сможете узнать мнение экспертов о рынке и получить профессиональное исследование рынка.
Позвольте мне помочь вам определить, кто поможет вам легко решить эту задачу. Без сомнения — Adloonix. Наша команда помогает брендам разработать лучшую маркетинговую стратегию, охватить целевую аудиторию и создать сегментированный посыл бренда.
Сосредоточив внимание на каждом аспекте маркетинговой стратегии, мы добиваемся невероятных результатов для вашего бизнеса. Наши специалисты прогнозируют долю и темпы роста рынка, а также используют полученные данные для дальнейшего продвижения вашей компании. Это помогает охватить как постоянных, так и новых клиентов. Просто позвольте нам сделать ваш бренд выдающимся.
→ Кликните на ссылку, чтобы узнать больше о нашем диджитал маркетинговом агентстве Adloonix (EN) 🔗
3. Цели вашего исследования рынка
Если вы что-то делаете, у вас есть конкретная цель. То же самое и с исследованием рынка. Ваша цель должна заключаться в выяснении конкретных фактов или показателей о рынке. Другими словами, ваши исследовательские цели должны помочь вам найти ответы на вопросы о вашем бизнесе.
Лучше не ставить более трех исследовательских целей. Тогда вы будете уверены, что исследование сфокусировано и не перегружено информацией. Частые цели исследования рынка:
· Запуск нового продукта или услуги;
· Выявление уровня узнаваемости бренда.
4. Болевые точки вашего бизнеса
Также важно потратить некоторое время на определение и анализ болевых точек бизнеса. Сразу скажу, что это непростая задача. Как с айсбергом, вы можете видеть только 20% состояния бизнеса. Но вы можете найти основные болевые точки в остальных 80% бизнеса.
Наша команда может помочь вам снизить вероятность неудачи. Используя результаты исследования рынка, мы найдем решения всех болевых точек вашей компании.
5. Бюджет предстоящего исследования рынка
Даже если у вас есть достаточно ресурсов, они могут быть потрачены впустую. Поэтому и нужно установить бюджет, и поддерживать бизнес в нужном русле. Когда вы владеете бизнесом, легко погрузиться в повседневные проблемы и забыть об общей картине. Однако успешные компании всегда находят время, чтобы устанавливать бюджет и контролировать свою производительность и капитал. Структурированный бюджетный план добавляет ценность к развитию бизнеса.
Средний бюджет исследования рынка составляет 1300–2500 евро. Все зависит от размера вашей компании и ваших целей. Вы можете связаться с нами, чтобы узнать стоимость исследования именно вашего бренда.
Как Adloonix проводит онлайн исследование рынка?
1. Анализ рынка
Первый этап онлайн исследования — это анализ рынка. Он включает процесс сбора и оценки информации о конкретном рынке вашего бизнеса. Анализ рынка поможет вам определить ваши перспективы на нем, и понять, нужно ли вам искать другой.
Он также дает вам полную картину рынка и помогает определить опасности на нем. Анализ не только опирается на текущую ситуацию на рынке, но также может предсказать будущие изменения в отрасли.
Вы должны быть в курсе ситуации на рынке, чтобы минимизировать свои риски и получить прибыль от всех изменений. Имейте в виду, чем крупнее ваш бизнес, тем глубже должен быть анализ рынка.
Также важно знать онлайн спрос на рынке, или другими словами, потребности клиентов. Неудовлетворенный спрос означает, что нынешние поставщики продуктов и услуг не могут предоставить их в достаточном количестве для удовлетворения потребностей всех возможных клиентов.
2. Конкурентный анализ
Следующий этап исследования рынка — конкурентный анализ. Это стратегическое исследование информации о фирмах ваших конкурентов. Этот ключевой метод позволяет узнать конкурентов, чем они занимаются и какие угрозы они могут создать для вашего бизнеса.
Сегодня владельцы бизнеса знают о своих конкурентах намного больше, чем когда-либо, благодаря развитию новых услуг и диджитал технологий. Чтобы оставаться лидером на рынке, крайне важно провести глубокий анализ конкурентов. И не переживайте, это полностью законный метод сбора данных. Специалисты собирают информацию из открытых источников и анализируют ее с учетом ваших потребностей и целей.
Также мы можем копнуть глубже и проанализировать контент ваших конкурентов. Что они предпочитают публиковать — статьи, заметки в блогах, видеоролики, подкасты, тематические исследования или новости об отрасли? Затем маркетологи определяют качество контента и частоту его обновления. Это поможет понять, что вам следует улучшить и где приложить больше усилий.
Конкурентный анализ также включает оценку сильных и слабых сторон ваших потенциальных конкурентов, поскольку они появляются каждый день. Чем больше у вас будет информации об особенностях их бизнесов, предложениях для покупателей, тем больше влияния у вас будет на рынке. Дополнительно, вам будет нужна информация об отрасли и ценовой стратегии ваших конкурентов.
Мы также можем провести бенчмаркинг, полный маркетинговый анализ ваших конкурентов, если в вашей ситуации это будет необходимо. Целью данной услуги является анализ пути покупателя (англ. buyer journey), сравнение производительности вашей и конкурентов, поиск путей повышения конкурентоспособности. Самый популярный метод исследования, который мы используем в бенчмаркинге, — это тайный покупатель.
В конце, маркетологи предоставляют вам список ваших конкурентов с подробным анализом их сильных и слабых сторон, продуктовых корзин. Более того, мы можем спрогнозировать их будущие инновации. Наша команда также может помочь вам создать креативные и эффективные рекламные объявления с конкурентным преимуществом.
→ Кликните на ссылку, чтобы узнать больше о нашем сервисе “Бенчмаркинг” — Adloonix (EN) 🔗
3. Исследование целевой аудитории
Ваша маркетинговая стратегия станет более эффективной, если вы изучите информацию о вашей целевой аудитории, особенно о своих идеальных покупателях (англ. Buyer Persona). Маркетологи помогут вам определить, какие социальные сети они используют, чтобы понять, какие каналы продвижения лучше использовать. Не забудьте рассмотреть все группы целевой аудитории, включая инфлюенсеров, руководителей, медиа и конечных клиентов.
Очевидно, что вы создаете продукты или услуги для решения проблем, с которыми сталкиваются ваши клиенты. Тогда вы должны точно знать, что им нужно и какие у них болевые точки, потому что вы не сможете убедить клиентов покупать продукты, которые им не нужны.
Вы наверно знаете, что у клиентов часто есть список требований. И ваша задача — определить эти требования, чтобы выбрать лучшую маркетинговую стратегию и увеличить продажи.
Возможно, они покупают продукт конкурентов, но наверняка оценят ваши дополнительные преимущества. Намного проще, удовлетворить текущую потребность, чем создать еще одну, не так ли? Значит, ваша главная цель — выявить потребности клиентов и их болевые точки, чтобы привлечь, удовлетворить и удержать покупателей.
Еще один момент, о котором следует помнить: вы не можете продавать всем свой продукт. Если вы попытаетесь создать продукт, который удовлетворит потребности всех покупателей, этот продукт не понравится никому. Кроме того, желание угодить всем почти наверняка вызовет у вас панику. Не попадитесь в эту ловушку.
Чтобы быть успешной, любая бизнес-идея, какой бы простой или сложной она ни была, должна выполнять одно из двух. Она должна либо увеличивать «удовольствие», заставляя покупателей чувствовать себя счастливыми, либо уменьшать «боль», решая проблемы покупателей.
Подумайте об этом. Все продукты делают то или другое. Шоколадный торт может принести удовольствие или сделать нас счастливыми. Независимо от того, едят ли клиенты торт каждый день или никогда его не пробовали, простая мысль о торте, вероятно, вызывает у них счастливые мысли о сладком угощении.
Продуктом, который уменьшает «боль», может быть будильник. Если клиентам необходимо просыпаться в определенное время каждый день, они пользуются будильником. Когда он звонит, вероятно, не доставляет им особого удовольствия, но он решает проблему, уменьшая «боль» от слишком позднего подъема.
→ Кликните на ссылку, чтобы узнать больше о нашем сервисе “Идеальный покупатель” — Adloonix (EN) 🔗
4. Поиск ключевых онлайн инструментов
Этот этап важен для всех владельцев малого и среднего бизнеса. Мы можем предоставить вам информацию об онлайн инструментах, используемых вашими конкурентами, и персонализированный список инструментов с их ценами для вашей компании после исследования рынка.
Наша команда составляет список инструментов, которые могут помочь вам при разработке и продвижении маркетинговой стратегии вашей компании. Мы также помогаем компаниям выбрать лучшие из них для продвижения новой идеи или дополнительного предложения, используя метод «анализа-стратегии-реализации».
5. Получение маркетинговых советов
Пятый шаг нашего рабочего процесса — советы относительно вашей будущей стратегии. Мы готовим рекомендации по маркетинговому продвижению, лидогенерации, улучшению веб-дизайна, созданию рекламы в социальных сетях. Наша команда также готовит предложение о дальнейшем сотрудничестве, консультации, помощи в управлении проектами.
Мы помогаем бизнесу проводить эффективное продвижение, используя технику «анализа-стратегии-реализации». Если вы хотите, мы также можем подготовить стратегию лидогенерации (онлайн реклама). Маркетологи могут внедрить ее после завершения исследования рынка.
→ Кликните на ссылку, чтобы узнать больше о нашем сервисе “Лидогенерация” — Adloonix (EN) 🔗
Никогда не забывайте о сайте вашей компании. Вы должны быть уверены, что на вашем веб-сайте легко ориентироваться и искать информацию, и что он имеет элегантный и удобный дизайн. Конечно, развитие вашего сайта никогда не прекращается. Вы должны прилагать все усилия, чтобы он работал идеально. Вам всегда нужно проверять трафик, направлять посетителей на свой веб-сайт и обновлять его с помощью поисковой оптимизации (англ. SEO, Search Engine Optimization), чтобы получать больше прибыли и генерировать лиды (потенциальных клиентов).
В заключение, онлайн исследование рынка требует тщательной подготовки. Но если вы нанимаете маркетинговую компанию, можете считать, что половина работы уже сделана. Мы собираем важную и ценную информацию специально для вашего бизнеса или стартапа. Команда профессионалов обсуждает с вами все: текущее состояние бизнеса, ваши цели и мечты. Вы можете рассказать нам о своих заветных желаниях, и мы поможем вам воплотить их в жизнь.
Положитесь на нас, чтобы добиться положительных результатов! Просто свяжитесь с Adloonix! Мы ответим на все ваши вопросы и поможем решить все ваши проблемы!
С наилучшими пожеланиями,
Маркетинг архитектор и владелец агентства Adloonix
Влад Сапожников 🔗,
Instagram — @vladloonix/ @vladloonix_ua
Как вы готовитесь к онлайн исследованию рынка? Какие цели вы обычно ставите перед собой? Оставляйте свои комментарии ниже. Нам очень важно ваше мнение.
