Наконец, вам в голову пришла великолепная новаторская идея продукта или услуги. Естественно вы верите, что завоюете рынок. Но недостаточно просто верить. Вы должны провести исследование рынка онлайн, прежде чем начать бизнес. Это как двигатель вашей идеи. Без него у вас мало шансов превратить идею в успешный бизнес. Онлайн исследование рынка — это часть важного исследования и анализа прямых и косвенных конкурентов, размера рынка, возможностей, онлайн спроса, инноваций на рынке и поведения покупателей. Его результаты помогут вам выбрать лучшую маркетинговую стратегию при запуске бизнеса.
Почти все свободное время мы проводим в Интернете и социальных сетях. Следовательно, существует множество онлайн инструментов для исследования рынка. Но владельцы бизнеса часто пренебрегают ими. Как основатель ведущего диджитал маркетингового агентства Adloonix, я подтверждаю, что онлайн исследование рынка помогает построить мост между клиентами и брендами и проанализировать их отношения. Это легкий и дешевый вид исследования рынка, поскольку он собирает объективную информацию о бизнесе и целевой аудитории.
В этой статье я расскажу вам, как провести онлайн исследование рынка перед запуском бизнеса. Итак, начнем с первого важного шага — найма диджитал маркетингового агентства.
→ Кликните на ссылку, чтобы узнать больше о нашем сервисе “Исследование рынка” — Adloonix (EN) 🔗
Как провести онлайн исследование рынка перед запуском бизнеса?
1. Наймите онлайн маркетинговое агентство
Важность маркетингового агентства состоит в сборе и анализе информации о потребностях покупателей и рынке. Выбрав такую компанию, вы получите экспертное мнение о рынке, на который вы собираетесь выйти и профессионально проведенное онлайн исследование рынка.
Маркетинговые фирмы не проводят исследования с помощью интуиции, по крайней мере, не все. В отличие от других, наша команда может предоставить вам высококачественное исследование рынка на основе современной информации и онлайн технологий. Мы работаем в 8 секторах экономики: информационные технологии, образование, потребительские товары выборочного спроса, недвижимость, здравоохранение, финансы, промышленность, утилиты. А маркетологи с энтузиазмом создают невероятные рекламные и творческие решения для брендов и стартапов.
Вы должны понимать, что начать бизнес будет непросто. Но мы можем помочь вам на пути к успеху. Вы можете стать нашим следующим клиентом.
→ Кликните на ссылку, чтобы узнать больше о нашем диджитал маркетинговом агентстве Adloonix (EN) 🔗
2. Изучите размер, долю и емкость целевого рынка
Я не преувеличиваю, но без информации о целевом рынке — вы будете слепы. Вы не сможете спрогнозировать ситуацию на рынке и найти целевую аудиторию. Онлайн исследование рынка состоит из множества компонентов и элементов. Мы держим вас в курсе рыночной ситуации, ограниченных данных, торговых возможностей, уровня цен и конкуренции. Наша команда проводит исследование рынка, чтобы уменьшить риски и расширить ваши возможности. Сосредоточив внимание на каждом аспекте маркетинговой стратегии, эксперты могут добиться невероятных результатов для вашего бизнеса.
Мои коллеги могут спрогнозировать темпы роста рынка и использовать полученные данные для предсказания ситуации в будущем. Немного позже такая стратегия может дать вам первоклассный результат. Если говорить более детально, то размер рынка состоит из его емкости и потенциала. Размер отображает общее число осуществившихся сделок на определенном рынке. Он также зависит от количества покупателей и их потребностей.
Потом мы проверяем прибыльность вашего будущего бизнеса. Если маркетологи видят высокий коэффициент возврата инвестиций (англ. ROI, Return on Investment), вы можете запускать бизнес. Но если данные показывают, что целевой рынок не будет приносить вам прибыль, мы посоветуем вам перестать тратить ваши время и деньги и поможем вам найти другой рынок.
3. Выясните онлайн спрос на рынке
Очень важно узнать, где существует наибольший спрос на ваш продукт или услугу, и на какой рынок лучше выходить. Если очень просто, то онлайн спрос и тренды — это процесс увеличения и уменьшения размера рынка в течение определенного периода времени. В то же время, когда владелец бизнеса запускает что-то совершенно новое, оценить размер рынка довольно сложно. Для решения этой задачи, маркетологи могут провести аналитику пути клиента (англ. customer journey analytics).
Помимо информации об онлайн спросе, вам также нужна информация о веб-трафике и статистике конкурентов, которую мы можем предоставить вам после конкурентного анализа. Это поможет определить эффективность вашего маркетинга.
4. Проведите конкурентный анализ
Как правило, в анализ включается оценка сильных и слабых сторон ваших потенциальных конкурентов. Конечно, у вас будут конкуренты на рынке. И их игнорирование может навредить вашему бизнесу. Чем больше у вас будет информации об особенностях ваших конкурентов, их специальных предложениях для клиентов, тем больше у вас будет рычагов воздействия на них. Кроме того, вы получите информацию об отрасли в целом и ценах ваших конкурентов. У вас также будет доступ к информации об их прошлых действиях, чтобы понять, с каким темпом они развиваются. Таким образом вы сможете предвидеть их дальнейшие шаги.
На основе этих данных, специалисты нашего агентства создают креативные и четкие рекламные объявления с конкурентным преимуществом, чтобы помочь вам стать новатором в нише. Затем мы предоставляем вам список ваших конкурентов с подробным анализом их сильных и слабых сторон, продуктовых корзин и прогнозируем их будущие инновации.
5. Исследуйте целевую аудиторию
Мотивацией к проведению онлайн исследования рынка должно быть изучение каналов распространения, наиболее подходящих для вашего бизнеса. Чтобы получать высокие доходы от продвижения с минимальными затратами, важно сосредоточиться на потенциальных клиентах. Это полностью улучшит ваше предложение. Возможно, они покупают продукты конкурентов, но они наверняка оценят ваши новые дополнительные фишки. Намного легче удовлетворить текущую потребность покупателей, чем создать новую, не так ли?
Маркетинг будет более эффективным, когда вы узнаете всю информацию о вашем идеальном покупателе (англ. Buyer Persona). Определите, какие социальные сети покупатели используют, и это поможет вам понять, какие каналы продвижения лучше использовать. Рассматривайте все группы целевой аудитории с осторожностью, включая инфлюенсеров, лиц, принимающих решения, СМИ, конечных клиентов и других. А диджитал маркетинговое агентство поможет вам найти ВАШИХ клиентов.
→ Кликните на ссылку, чтобы узнать больше о нашем сервисе “Идеальный покупатель” — Adloonix (EN) 🔗
6. Узнайте о потребностях и проблемах покупателей
Вы создаете продукты или услуги для решения проблем клиентов. Поэтому вы должны точно знать, что им нужно и какие у них есть болевые точки, потому что вы можете потерпеть неудачу, пытаясь убедить клиентов покупать продукты, которые им не нужны. Преимущество онлайн исследования рынка — это демонстрация потребностей ваших потенциальных клиентов. Вы должны знать, что у клиентов часто есть список требований. И ваша задача — определить эти требования, чтобы выбрать лучшую маркетинговую стратегию и увеличить ваши будущие продажи.
Клиенты — это топливо любого бизнеса. Я всегда говорю, что у владельцев бизнеса есть только один начальник — покупатель, который может уволить всех в компании, просто купив продукт в конкурентов. Таким образом, вашей главной целью должно быть обнаружения потребностей и болевых точек клиентов, чтобы привлечь, удовлетворить и удержать клиентов.
7. Определите, какие каналы продвижения и маркетинговые инструменты использовать
Каналы продвижения помогут вам увеличить ваши продажи. После проведения исследования рынка онлайн и разработки стратегии клиентского опыта наша команда создает новые рекламные объявления (с учетом всех маркетинговых аспектов), мы все обсуждаем с вами, настраиваем отслеживание аналитики, подготавливаем, а затем запускаем множество рекламных кампаний, чтобы посмотреть, какие из них работают лучше, а какие вообще не работают. Затем мы улучшаем кампанию, пытаемся снизить стоимость клика за счет оптимизации и тестирования и измеряем ваши результаты (охват, показы, клики, лиды).
К тому же, веб-сайт и кампании генерации мобильного трафика позволяют продвигать Android и iOS приложения в поисковых системах, Instagram, Facebook и YouTube. Кампании создаются вокруг одной сети и в виде рекламы. Наш диджитал маркетинг гарантирует, что вы достигнете ваших пользователей с нужным сообщением в нужное время.
Кроме того, специалисты могут подготовить список маркетинговых инструментов, которые помогут вам в развитии бизнеса, продвижении и создании маркетинговых стратегий. Миссия нашей компании — побуждать бренды проводить превосходный, целевой и понятный маркетинг по всему миру! Мы помогаем предприятиям начать продвижение бренда, улучшить идею или дополнительное деловое предложение, используя технику «анализ-стратегия-реализация».
→ Кликните на ссылку, чтобы узнать больше о нашем сервисе “Каналы продвижения” — Adloonix (EN) 🔗
8. Увеличьте ваше присутствие в Интернете
В нашем мире присутствие в Интернете обязательно. Когда пользователи хотят найти информацию о бренде или компании, они просто ищут все в Интернете. Если они ничего не находят, тогда они не покупают продукты и не пользуются услугами этой компании. Пользователи просто не доверяют неизвестному бренду. А для вас это может означать провал. Поэтому вам нужно создать сайт. Как онлайн агентство, мы можем предложить вам создать современный и простой в использовании дизайн веб-сайта и/или приложения, чтобы привлечь больше клиентов.
Наши специалисты могут порекомендовать вам, что лучше выбрать, например, целевые страницы для продуктов/услуг или полноценный веб-сайт. Конечно, улучшения вашего сайта не останавливается после его запуска. Как и со всеми другими вещами, вы должны быть уверены, что ваш сайт работает идеально и безопасно. К тому же, вы должны генерировать трафик, направлять посетителей на вашу веб-страницу и обновлять сайт с помощью поисковой оптимизации (англ. SEO, Search Engine Optimization), чтобы получать больше прибыли.
9. Создайте стратегию клиентского опыта
Большинство процветающих компаний ориентируются на клиентов. Клиентский опыт (англ. CX, Customer Experience) — это все взаимодействия между покупателем и бизнесом.
Клиентский опыт — жизненно важный компонент продвижения нового или уже существующего продукта. Покупатель, который имел положительное взаимодействие с брендом, с большей вероятностью совершит конверсию, купит еще раз и станет постоянным клиентом. А компании, которые знают, когда и как использовать маркетинговые каналы для общения с целевой аудиторией, достигают большего! Просто подумайте об этом.
Мы понимаем, что запуск нового продукта или развитие уже существующего — это важные шаги для вас. Поэтому наша команда поможет вам создать диджитал стратегию клиентского опыта для вашей компании.
10. Сосредоточьтесь на контент маркетинге и A/B-тестировании
Некоторые владельцы бизнеса считают, что контент-маркетинг слишком сложный, неэффективный и неважный для их бизнеса. Но это большая ошибка. Я согласен с тем, что контент-маркетинг непростой, но наша команда может разработать правильную стратегию, которая поможет вам добиться невероятного успеха в этой нише. Мы подчеркиваем — клиенты покупают продукты, если они чувствуют себя информированными и заинтересованными. А у вас всегда есть какие-то информационные, образовательные темы, которыми можно поделиться с вашими клиентами, не так ли?
Как я уже упоминал ранее, вам необходимо разработать свой веб-сайт. Я также хочу обратить ваше внимание на A/B-тестирование (или сплит-тестирование). Это является демонстрацией двух вариантов одного и того же сайта разным группам посетителей в одно и то же время. Обычно та, которая дает более высокие конверсии, является лучшим вариантом, применение которого поможет вам достигнуть лучших результатов.
Сплит-тестирование — это одна из частей общей методологии оптимизации коэффициента конверсии (англ. CRO, Conversion Rate Optimization), с помощью которой вы можете собирать данные о клиентском опыте и использовать их для понимания ваших потенциальных клиентов и улучшения вашего канала продвижения. А мы можем посоветовать вам как улучшить веб-дизайн, создавать рекламу и стратегии продвижения на основе результатов.
В заключение я хочу сказать, что вы должны рассмотреть все за и против, прежде чем начинать бизнес. А исследование рынка онлайн поможет вам правильно начать свой бизнес. Оно может показать является ли ваша идея блестящей и достаточно ли у вас опыта и навыков, чтобы развивать бизнес. К счастью, диджитал маркетинговые агентства знают, что к чему, и могут помочь вам запустить бизнес.
Если у вас есть вопросы об исследовании рынка или вы хотите нанять Adloonix, просто свяжитесь с нами.
С наилучшими пожеланиями,
Маркетинг архитектор и владелец агентства Adloonix
Влад Сапожников 🔗,
Instagram — @vladloonix/ @vladloonix_ua
Какие преимущества исследования рынка онлайн вы знаете? Как вы думаете, что нужно сделать перед тем, как начать бизнес? Пожалуйста, оставляйте ваши комментарии об онлайн исследовании рынка ниже.
